Fragen & Antworten

Unsere Bikes kannst du bei einem unserer Kalkhoff Fachhändler kaufen oder du bestellst es auf unsere Webseite über Click & Collect und lässt es direkt zu deinem ausgewähltem Kalkhoff Fachhändler liefern.

In unserer Händlersuche findest du ganz einfach einen Fachhändler in deiner Nähe.
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Du kannst dich hier an unsere Kalkhoff Fachhändler wenden.
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Oder nutze die Funktion "Welcher Händler hat das Bike" auf den Produktseiten. Dort wird angezeigt welcher Händler das Bike noch vorrätig hat.

Bei Click & Collect kannst du auf unserer Webseite dein Wunschfahrrad bestellen und online bezahlen. Das Rad wird von uns zu deinem ausgewählten Kalkhoff Fachhändler geliefert. Dieser wird das Rad für dich fachgerecht aufbauen und stellt es dir zur Abholung bereit.

Eine telefonische Bestellung ist nicht möglich. Bitte nutze für deine Bestellung unseren Webshop und wähle hier deine bevorzugte Zahlungsmethode sowie den Kalkhoff Händler deines Vertrauens.

In unserem Click & Collect Shop bieten wir ausschließlich Räder in den jeweiligen Größen/Farben an, welche frei verfügbar ab unserem Lager sind.

Sollte bei einem Modell eine Rahmenhöhe nicht mehr zur Verfügung stehen, musst du davon ausgehen, dass das Rad ausverkauft ist. Eventuell besteht die Chance, dass das Rad noch bei deinem Händler zu finden ist.

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Wir verkaufen keine gebrauchten Fahrräder oder Prototypen.

Solltest du Probleme mit deiner Bestellung haben, kontaktiere uns gerne unter der folgenden Telefonnummer (Montag bis Freitag, 9 - 12 Uhr) oder per E-Mail:

Tel.: +49 (0) 4471 - 966 111

E-Mail: service@kalkhoff-bikes.com

Sobald deine Bestellung platziert und die Zahlung getätigt wurde, können wir leider keinerlei Änderung an der Bestellung selbst mehr vornehmen.

Solltest Du das Rad nicht mehr benötigen, informiere bitte umgehend deinen Kalkhoff Händler, damit dieser alle weiteren Schritte einleiten kann.

Idealerweise werden alle Fahrräder innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung von uns versendet. Dein Händler und du erhalten beim Versand eine Bestätigung an die angegebene E-Mail. Das Rad wird dann zum Händler geliefert, der es fachgerecht aufbaut.

Die angegebenen Lieferzeiten auf unserer Website sind nicht verbindlich und lediglich voraussichtliche Lieferzeiten. Wir geben jedoch alles, dass das Bike schnell zum Händler kommt und dieser es in kurzer Zeit für dich fachgerecht aufbaut.

Wir versenden das Fahrrad kostenlos zum Händler, der dieses fachgerecht aufbaut und einstellt. Wenn du das Fahrrad nicht behalten willst, müssen wir leider 50€ für die Retoure einbehalten.

Unser Click & Collect System wendet sich ausschließlich an Kunden und Händler aus Deutschland. Solltest du dennoch Interesse an einem unserer Räder haben, wende dich bitte an einen unserer Kalkhoff Händler in deiner Nähe.

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Alle Fahrräder werden aus unserem Lager in Cloppenburg (Norddeutschland) versendet.

Da wir bei Click & Collect unsere Händler mit einbeziehen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können, kann deine Bestellung leider nicht direkt bei uns abgeholt werden. Bitte wende dich hier an deinen Kalkhoff Fachhändler.

Sollte dir das Rad nicht gefallen und du möchtest es an uns zurücksenden, werden wir 50,- Euro Bearbeitungs- und Frachtgebühr von der Rückzahlsumme einbehalten.

Um sicherzustellen, dass du deine volle Aufwendung von uns zurückbekommst, musst du bitte sicherstellen, dass sich das Rad im ungefahrenen Originalzustand befindet. Das gleiche gilt auch für alle Zubehörteile, die zum Lieferumfang des Rads gehören.

Für den Kauf deines Fahrrads im Onlineshop kannst du aus folgenden Zahlungsmethoden auswählen:

Kreditkarte (Visa & Mastercard), PayPal, Klarna Sofortüberweisung, GiroPay.

Wir arbeiten aktuell an neuen Partnern und freuen uns, euch bald Finanzierung über FINANCE-A-BIKE anbieten zu können.

Das Leasing funktioniert ähnlich wie bei einem Auto. Du zahlst monatlich dafür, dass du das E-Bike nutzen kannst und kannst es nach der Vertragslaufzeit kaufen. Du hast verschiedene Möglichkeiten ein E-Bike zu leasen. Du kannst es beispielsweise privat oder über deinen Arbeitgeber leasen.

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Ein Vorteil beim E-Bike Leasing ist unter anderem der Steuervorteil. Die Leasingrate deines E-Bikes wird komplett über dein Bruttoeinkommen bezahlt. Dadurch hast du den Vorteil, dass das zu versteuernde Bruttoeinkommen gesenkt wird. Außerdem kannst du, wenn du dein E-Bike über deinen Arbeitgeber least, es auch ganz unkompliziert privat nutzen.
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Du hast verschiedene Möglichkeiten dein E-Bike zu versichern. Deine Hausratsversicherung zahlt, wenn ein Fahrrad bei Einbruch in deiner Wohnung oder im Keller gestohlen wird. Es gibt spezielle Versicherungen, die außerdem bei Schäden durch Unfälle, Sturz oder Vandalismus schützen. Du solltest aber bevor du eine Versicherung abschließt, zunächst überprüfen, inwieweit deine Hausratsversicherung dich schon schützt. Wenn dir der Schutz für E-Bikes fehlt, können wir dir PROTECT A BIKE empfehlen. In Zusammenarbeit mit der Allianz haben wir hier umfangreiche Garantie-, Kasko- und Diebstahl-Versicherungsschutz für E-Bikes.

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Das ist abhängig von der Art deines E-Bikes. Bei E-Bikes bis 25 km/h Zulassung hast du keine Versicherungspflicht.

Bei einem S-Pedelec hast du hingegen eine Versicherungspflicht. Da es sich um ein Kleinkraftrad handelt, ist eine Kfz-Haftpflichtschutz bzw. eine Rollerversicherung vorgeschrieben.

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Unsere Rahmenformen

• Diamant (DI) = Klassischer Herrenrahmen mit der besten Kombination aus Stabilität, geringem Gewicht und sportlichem Design.
• Trapez (TR) = Sportliche Variante mit hoher Rahmenstabilität, geringem Gewicht und dynamischer Note.
• Wave (WA) = Allseits beliebt - der Wave-Rahmen vereint Komfort und sichere Fahreigenschaften.
• Comfort (CO) = Fühl dich noch sicherer mit dem extra weiten Durchstieg unserer Comfort-Bikes.

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Hier findest du die richtige Rahmengröße für deine Körpergröße:

Körpergröße = Sitzrohrlänge = Rahmengröße*

• <166 cm = 45 cm Sitzrohr = S
• 164 cm – 186 cm = 50 cm Sitzrohr = M
• 184 cm – 191 cm = 55 cm Sitzrohr = L
• 189 cm – 196 cm = 60 cm Sitzrohr = XL
• >194 cm = 64 cm Sitzrohr = XXL

Bitte beachte, dass es sich lediglich um eine Empfehlung, basierend auf unseren Erfahrungen handelt. Grundsätzlich empfehlen wir allen Kunden, zur perfekten Rahmengrößen-Ermittlung, einen Fachhändler aufzusuchen. Dieser hilft dir bei der Ermittlung deiner Größe und bei der perfekten Einstellung deines Fahrrades bzw. der Lenker- und Sattelpositionen.

Bei Kalkhoff kannst du Antriebe, Rahmen, Farben und viele weitere Komponenten miteinander kombinieren, um dein ganz persönliches Rad zusammenzustellen.

Unsere Ausstattungs-Level:

• EXCITE Top Ausstattung mit durchdachten Details und den feinsten und exklusivsten Komponenten 
• ADVANCE Top Preis-Leistungs-Verhältnis für höchste Ansprüche 
• MOVE Unsere starke Baseline: immer fit für vielseitigen Einsatz 

+ Sonderausstattungen:

• 45 S-Pedelecs für mehr Speed mit Unterstützung bis zu 45 km/h – konzipiert für unsere E-Trekking Linie. 
• XXL Besonders belastbare Rahmen und Komponenten für ein zulässiges Gesamtgewicht von bis zu 170 kg. 
• BELT Dank Riemenantrieb gehören Schmutz, Quietschen, Rost und ölige Finger der Vergangenheit an. Für jederzeit ungetrübten Fahrspaß. 
• PURE Die Naked-Variante. Cleanes Design und aufgeräumte Optik für den stilsicheren Auftritt in der Stadt.

► MEHR INFOS

Das zulässige Gesamtgewicht unserer Bikes liegt bei 130kg. Alle Bikes mit der Kennzeichnung "XXL" und "Plus+" bieten dir sogar eine Traglast von bis zu 170 Kilogramm. Das zulässige Gesamtgewicht ergibt sich aus folgender Formel: Gewicht Bike + Gewicht Fahrer + Gewicht Zuladung = 130 kg bzw. 170 kg

► UNSERE XXL-BIKES
► UNSERE BIKE-GEWICHTE

Die Gewichtsangaben zu unseren Fahrrädern und E-Bikes findest du hier:
► ALLE BIKE-GEWICHTE

Alle Anleitungen, sowie Servicehefte, etc. stehen hier zum Download bereit: ► Downloads

Der einfachste Weg dein E-Bike zu transportieren ist ein Heckträger auf der Anhängerkupplung. Hier solltest du die maximale Stützlast beachten. Diese liegt normalerweise bei 50 oder 100 kg. Akku und Bordcomputer am besten vor der Fahrt entnehmen und sicher im Auto verstauen.

Wenn das Auto keine Anhängerkupplung besitzt, kannst du einen Fahrradträger für die Heckklappe verwenden. Durch das etwas erhöhte Gewicht solltest du dein E-Bike allerdings nicht auf dem Dach des Autos transportieren.

E-Bikes können sowohl drinnen als auch draußen im Winter gelagert werden. Am besten eignet sich eine Garage, Keller, Schuppen oder das Carport als Lagerplatz, sodass es vor Regen und Schnee geschützt ist. Du solltest jedoch den Akku entfernen und bei Raumtemperatur lagern. Die optimale Temperatur liegt zwischen 0 °C und 20 °C. Der Akku ist im besten Fall zwischen 30 bis 60 Prozent geladen.

Nein. Wir verkaufen im Speziellen keine Kinder- und Jugendräder. Du findest aber allerhand Fahrräder mit einer kleinen Rahmengröße, die von Jugendlichen gefahren werden können, in unserem Sortiment.

Eine Übersicht unserer Fahrräder ohne E-Antrieb findest du hier:
► ALLE FAHRRÄDER

Nein, du musst keinen Helm bei E-Bikes bis 25 km/h Unterstützung tragen. Als Grundregel gilt, dass S-Pedelecs über 25 km/h das Tragen eines Helmes erfordern. Aber! Dir sollte natürlich bewusst sein, dass das Tragen eines Helmes immer noch der effizienteste Weg ist, um Kopfverletzungen im Falle eines Unfalls oder Sturzes vorzubeugen. Wir können es dir für deine eigene Sicherheit nur empfehlen!

Das max. Fahrergewicht inkl. Rucksack für die Sattelstützen liegt bei 115 kg. Das zulässige Gesamtgewicht (inkl. Gepäck) von 130 kg bzw. 170kg (XXL-Bikes) darf aber nicht überschritten werden.

Auf unsere Rahmen gewährleisten wir eine Garantie von 10 Jahren. Weitere Infos sowie das Formular zur Garantieregistrierung findest du hier:
► GARANTIE-REGISTRIERUNG

Leider ist es uns nicht möglich, werksseitig Veränderungen oder Anpassungen des Rades speziell auf Kundenwünsche durchzuführen. Hier ist dein Kalkhoff-Fachhändler im Nachgang der richtige Ansprechpartner. Er kann Lösungen anbieten und die entsprechenden Umbauten ggf. vornehmen.

Generell gilt: Fahrradfahren unter Alkholeinfluss ist nicht ratsam! Also lass dein Bike stehen, wenn du Alkohol getrunken hast. Für deinen eigenen Schutz und den von anderen.

Die Alkoholgrenzen zwischen E-Bikes und S-Pedelecs sind unterschiedlich:
Bei E-Bikes bis 25 km/h gelten die gleichen Gesetze wie bei einem normalen Fahrrad. Der Alkoholgrenzwert liegt bei 1,6 Promille. Du kannst dich aber schon mit 0,3 Promille strafbar machen, wenn du dein E-Bike nicht mehr sicher führen kannst oder sogar einen Unfall baust. Je nachdem wie groß der Schaden ist, musst du mit Bußgeldern, Punkten in Flensburg und dem Führerscheinentzug rechnen.

S-Pedelecs bis 45 km/h gelten als Kraftfahrzeug. Hier gelten die gleichen Gesetze wie bei Autos. Wenn du mit 0,5 Promille oder mehr erwischt wirst, musst du mit bis zu 500 Euro Bußgeld, 2 Punkten in Flensburg sowie einem Monat Fahrverbot rechnen. Wenn du mehr als 1,1 Promille im Blut hast, begehst du eine Straftat. Hier drohen eine Freiheits- o. Geldstrafe bis zu 3.000 Euro, drei Punkte in Flensburg und ein Führerscheinentzug bis zu sechs Monate.

Du kannst die Fahrräder jederzeit bei einem Kalkhoff Fachhändler testen. Den nächsten Händler in deiner Nähe findest du ganz einfach über die Händlersuche.
► ZUR HÄNDLERSUCHE

Alternativ kannst du uns auch gerne auf einem "Testival" besuchen. Unsere Promotion-Trucks und -Trailer sind europaweit unterwegs und präsentieren dir unsere neusten Bike-Modelle.
► ALLE TERMINE & INFOS

Die 9-stellige Artikelnummer findest du auf deiner Rechnung oder auf dem weißen Sticker am Unterrohr deines Rades (Kennzeichnung "P/N").

Die eingestanzte Rahmennummer befindet sich in der Regel in der Nähe der Motoraufnahme, Unterrohr, Sitzrohr oder unter dem Tretlager. Wir empfehlen allerdings auch die "S/N" Nummer zu notieren, da nur anhand dieser das Rad später noch identifiziert werden kann. Diese ist ebenso eine Individualnummer und befindet sich auf dem weißen Sticker am Unterohr deines Rades.

Nein. Wir können mit stolz behaupten, unsere Räder sind MADE IN GERMANY – oder noch genauer "MADE IN CLOPPENBURG". Unsere Räder werden seit über 100 Jahren in unserem Werk in Cloppenburg (Norddeutschland) produziert und im hauseigenen Testlabor getestet.

Du hast Interesse an einer Werksführung? Prima, wir freuen uns auf deinen Besuch.
► WERKSFÜHRUNG BUCHEN

Grundsätzlich ist dein Händler dein erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen. In besonderen Fällen kannst du dich aber auch gerne an unseren Kundendienst wenden. Fülle hierzu einfach das Kontaktformular in unserem Service-Bereich aus oder melde dich telefonisch bei uns.
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► ZUM KONTAKTFORMULAR

In unserer riesigen Facebook-Community findest du zudem wertvolle Tipps und Erfahrungen von Kalkhoff-Fans. Gemeinsam versuchen wir den Fragen und Problemen auf den Grund zu gehen.
► KALKHOFF-COMMUNITY BEITRETEN

Bei Geschäftsaufgabe des Händlers oder Umzug hast du die Möglichkeit, einen anderen autorisierten Fachhändler zu bitten, mit unserem Unternehmen eine Abwicklung zu vereinbaren, bzw. zu beauftragen. Händleradressen für deine Umgebung findest du auf unserer Homepage ► ZUR HÄNDLERSUCHE

Wir möchten in diesem Zusammenhang jedoch darauf hinweisen, dass die Fachhändler auf dem freien Markt im Wettbewerb zueinander stehen und autark agieren. Ein anderer Fachhändler ist nicht verpflichtet eine Reparatur durchzuführen oder einen kostenlosen Service anzubieten. Wir als Hersteller sind den Händlern gegenüber nicht weisungsbefugt. Der Händler kann sich selbstverständlich mit unserem technischen Kundenservice in Verbindung setzen und um Unterstützung bei der Fehlerbehebung bitten.

Hierfür gibt es keine allgemeingültige Antwort. Es gibt viele unterschiedliche Faktoren, die die Reichweite beeinflussen. Dazu zählen beispielsweise die Unterstützungsstufe, dein Fahrverhalten, dein Gewicht, der Reifendruck und die Bodenbeschaffenheit.

Nein. Die meisten Akkus enthalten Lithium-Ionen-Zellen und können jederzeit beliebig kurz geladen werden. Auch Unterbrechungen schaden den Akkus nicht.

Du kannst deinen Akku unabhängig vom Ladezustand beliebig kurz laden. Auch Unterbrechungen schaden dem Akku nicht. Es ensteht also kein Memory-Effekt. Allerdings solltest du unbedingt darauf achten, dass du ausschließlich das dazugehörige Ladegerät verwendest. Andernfalls kann ein Schaden entstehen und damit erlischt auch deine Gewährleistung und Garantie.

Ja, all unsere Akkus lassen sich ganz einfach über den Schlüssel aus dem Rahmen entnehmen.

Wir bieten einen Akkuschutz von FAHRER BERLIN an. Diesen kann dein Händler über unserem Kundenservice bei uns bestellen, die Artikelnummer lautet: KD197019600
Wird der Akku aus dem Rahmen genommen, deckt die Schutzhülle das Unterrohr ab. Das hält Schmutz und Feuchtigkeit von dem Batteriefach und den Kontakten fern.

S-Pedelec steht für Speed Pedelec. Damit kannst du bis zu 45 km/h schnell fahren. Es gibt bei S-Pedelecs einige Voraussetzungen, um es fahren zu dürfen: Du musst mindestens 16 Jahre alt sein und einen Rollerführerschein (AM oder B) besitzen. Außerdem ist eine Versicherung und ein Kennzeichen notwendig. Seit 2013 gibt es zudem die Helmpflicht für S-Pedelecs. Es reicht ein normaler Fahrradhelm.

Aktuell haben wir folgende S-Pedelec Modelle im Sortiment:
► ENDEAVOUR 7.B EXCITE 45
► ENDEAVOUR 5.B MOVE 45

Das zulässige Gesamtgewicht für S-Pedelecs beträgt je nach Modell entweder 120 kg oder 130 kg. Du findest das zulässige Gesamtgewicht deines Modells in der EG-Übereinstimmungsbescheinigung (COC) und auf dem weißen Sticker am Unterrohr deines Rades. Das zulässige Gesamtgewicht setzt sich zusammen aus: Gewicht des Pedelecs + Gewicht des Fahrers + Gewicht Zuladung.

Nein, mit einem S-Pedelec darfst du keinen Anhänger ziehen.

Ja, für S-Pedelecs gibt es seit 2013 eine Helmpflicht. Das liegt daran, dass S-Pedelec gesetzlich nicht mehr als Fahrrad, sondern als Kleinkraftrad gilt. Es reicht ein normaler Fahrradhelm.

Nein, du darfst mit einem S-Pedelec nicht mehr auf Radwegen fahren, sondern ausschließlich auf der Straße, außer die Beschilderung erlaubt eine Fahrt mit Kleinkrafträdern.

Ja, du benötigst für ein S-Pedelec mindestens einen Rollerführerschein (AM) oder einen Autoführerschein (B). Das setzt außerdem voraus, dass du mindestens 16 Jahre alt bist, um ein S-Pedelec fahren zu dürfen.

Ja, ein S-Pedelec gilt als Kleinkraftrad und benötigt deshalb ein Versicherungskennzeichen.

Die beiden gelben Seitenstrahler müssen, vor der ersten Fahrt mit dem S-Pedelec, auf der linken und rechten Seite der Gabel angebracht werden. Achtung! Ohne seitliche Reflektoren ist das S-Pedelec nicht zulassungskonform!

Wir raten vor dem Kauf und Anbau von Kindersitzen, immer zuerst den Kalkhoff-Fachhändler zu kontaktieren – diese informieren über die neuesten Erkenntnisse zur Kompatibilität und Geeignetheit der jeweiligen Angebote am Markt; dies solltest du auch für den Fall tun, dass du aus Veröffentlichungen eine tatsächliche oder angebliche Freigabe bestimmter Kindersitze für bestimmte Fahrrad-Modelle entnommen hast.

Wir haben für unsere Plus+ Modelle die Schnittstelle zwischen Anhänger und Fahrradrahmen nach entsprechenden Normvorgaben überprüft. Hier erfährst du mit welcher Deichsel dein E-Bike kompatibel ist.

Solltest du einen Lackstift für dein Rad benötigen, wende dich bitte an deinen Kalkhoff Fachhändler. Wir bieten ihm eine Vielzahl an unterschiedlichen Farben an.

Unsere XXL-Bikes haben ein zulässiges Gesamtgewicht von 170 kg. Das zulässige Gesamtgewicht ergibt sich aus folgender Formel: 170 kg = Gewicht Bike + Gewicht Fahrer + Gewicht Zuladung. Diese Bikes erkennst du an der Kennzeichnung "XXL" oder "PLUS+". Unsere aktuelle Gewichtstabelle findest du hier. 

► UNSERE XXL-BIKES
► UNSERE BIKE-GEWICHTE

Unsere "normalen" Bikes halten einem Gesamtgewicht von 130 kg stand. Ein Kalkhoff XXL-Bike hingegen gibt dir Sicherheit bis 170 kg. Solltest du somit etwas mehr wiegen oder auch viel Gepäck transportieren wollen sind unsere XXL-Bikes ideal für dich und deine Anforderungen.
► UNSERE XXL-BIKES

Unsere XXL-Bikes unterscheiden sich grundsätzlich durch den verstärkten Rahmen. Zudem sind alle Komponenten, wie z.B Bremse, Felgen, Sattel- und Federstütze, Pedale, Lenker und Vorbau in unserem hauseigenen Testlabor auf XXL-Tauglichkeit getestet.
► UNSERE XXL-BIKES

Unsere XXL-Modelle erkennst du an der Kennzeichnung "XXL" oder "PLUS+", z.B. Endeavour 5.B XXL oder an dem Aufdruck des Gesamtgewichts auf dem CE-Sticker am Unterrohr.
► UNSERE XXL-BIKES

Du kannst unsere XXL-Modelle auf unserer deutschlandweiten Testival-Tour kostenlos probefahren. Alle Infos zu unseren aktuellen Terminen findest du hier. Wir beraten dich gerne!
► TOUR TERMINE
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Rahmenformen
– Diamant (DI) = Klassischer Herrenrahmen mit der besten Kombination aus Stabilität, geringem Gewicht und sportlichem Design.
– Trapez (TR) = Sportliche Variante mit hoher Rahmenstabilität, geringem Gewicht und dynamischer Note.
– Wave (WA) = Allseits beliebt - der Wave-Rahmen vereint Komfort und sichere Fahreigenschaften.
– Comfort (CO) = Fühl dich noch sicherer mit dem extra weiten Durchstieg unserer Comfort-Bikes.

Rahmengröße (Richtwerte)
Körpergröße:
<166 cm = S = 45 cm Sitzrohr
164 – 186 cm = M = 50 cm Sitzrohr
184 – 191 cm = L = 55 cm Sitzrohr
189 – 196 cm = XL = 60 cm Sitzrohr
>194 cm = XXL = 64 cm Sitzrohr

Am besten lässt du dich bei einem unserer Fachhändlern beraten und vermessen. Dieser hilft dir bei der Ermittlung deiner Größe und bei der perfekten Einstellung deines Fahrrades bzw. der Lenker- und Sattelpositionen. Den nächsten Kalkhoff Fachhändler findest du hier.

Auf unsere Rahmen gewährleisten wir eine Garantie von 10 Jahren. Weitere Infos sowie das Formular zur Garantieregistrierung findest du hier.

Der Begriff Testival hat sich mittlerweile fest in den Köpfen unserer Fans verankert. Um genau zu sein, seit 2010. Es vereint die beiden Wörter "Testfahrt" und "Festival" – was so viel heißt wie "Komm vorbei und teste unsere E-Bikes in entspannter Festival Atmosphäre".

Wir von Kalkhoff unterscheiden zwischen einer Truck- und Trailer-Veranstaltung. Der Testival-Truck kommt stets mit einem geschulten Kalkhoff Promoter, der dir mit Rat und Tat zur Seite steht. Wenn ein Testival-Trailer vor Ort ist, bekommst du ausschließlich Beratung von deinem Händler. Hier ist kein geschulter Kalkhoff Promoter vor Ort.

Wir sagen ja immer, wer noch nicht auf einem E-Bike gesessen hat, weiß nicht wie sich Freiheit anfühlt. Deshalb solltest du unser Testival auf keinen Fall ohne eine Probefahrt verlassen. Auf unserem Testival-Truck und -Trailer stehen dir unsere aktuellen E-Bike Modelle zur Verfügung. Unser geschulter E-Bike Experte oder der jeweilige Händler hilft dir, das passende E-Bike für dich und deine täglichen Anforderungen zu finden. Um all deine Erwartungen erfüllen zu können, empfehlen wir grundsätzlich das Testival nicht zur Prime-Time zu besuchen.

Hier findest du alle Informationen zum aktuellen Line-Up:
► TESTIVAL TOUR 2022

TRUCK-VERANSTALTUNG

1. Sprich unseren E-Bike Experten an und informiere dich über dein Wunsch-Bike. 
2. Registriere dich über den Haftungsausschluss und lege deinen gültigen Lichtbildausweis vor. 
3. Über die Testrad-Ausgabe bekommst du dein Wunsch-Bike für eine Probefahrt überreicht. 
4. Auf die Sättel, fertig, los! Teste dein Wunsch-Bike auf Herz & Nieren und erlebe 100% Rückenwind. 
5. Bei der Rückgabe des Testbikes bekommst du deine Dokumente in einer coolen Kalkhoff-Zipper-Bag zurück.
6. Pluspunkt: Mach bei unserer Umfrage mit und gewinne ein nagelneues Kalkhoff E-Bike. Völlig freiwillig.

TRAILER-VERANSTALTUNG

1. Sprich deinen Kalkhoff Fachhändler an und informiere dich über dein Wunsch-Bike. ACHTUNG: Bei einer Trailer-Veranstaltung ist kein Kalkhoff Promoter vor Ort. 
2. Verschaffe dir eine Übersicht über die Bikes und suche dir das passende Modell für eine Probefahrt aus! GUTE NACHRICHTEN: Bei einer Trailer-Veranstaltung bieten wir eine noch größere Auswahl an Bikes an. 
3. Auf die Sättel, fertig, los! Teste dein Wunsch-Bike auf Herz & Nieren und erlebe 100% Rückenwind.

Hier findest du alle Informationen zum aktuellen Line-Up:
► TESTIVAL TOUR 2020

Hier findest du alle Informationen zum aktuellen Line-Up:
► TESTIVAL TOUR 2020

Ja, auch in diesem Jahr ist wieder ein E-Bike mit wartungsarmen und leisen Riemenantrieb (Belt) zum Testen dabei. Hier findest du alle Informationen zum aktuellen Line-Up:
► TESTIVAL TOUR 2020

Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir unser Testival-Portfolio auf Fahrräder mit Elektromotor beschränkt. Glücklicherweise haben unsere Händler aber meistens eine große Auswahl an Pedalrädern im Ladengeschäft stehen. Um die Frage somit zu beantworten – Ja, kannst du!
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Ein Testival-Besuch vor Ort beim Händler kostet dich keinen Pfennig. Du kommst ganz einfach zu deinem Wunschort/Termin und lässt dich kostenlos von unseren geschulten E-Bike-Profis oder deinem Händler beraten, samt Probefahrt. Bei den größeren Messen, wie z.B. der VELO Berlin etc., musst du mit einem kleinen Eintrittsgeld rechnen.
► ALLE TERMINE

Über unsere Testival-Suche/Map findest du eine Veranstaltung in deiner Nähe.
► TERMIN FINDEN

Kein Problem, du kannst deinen Kalkhoff Fachhändler jederzeit für eine kostenlose Probefahrt besuchen. Unsere Fachhändler sind umfassend geschult und viele als E-Bike Servicepartner zertifiziert. Das garantiert dir eine exzellente Beratung. Mehr Informationen und die schnellste Route zum Kalkhoff Händler in deiner Nähe findest du hier.
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